Gizlilik Politikası

izmitotoservis.com.tr olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası; web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların paylaştığı bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilmektedir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Araç bilgileri (marka, model, arıza bilgisi vb.)
IP adresi ve trafik bilgileri
İletişim ve randevu formu mesajları

Bu bilgiler, kullanıcı tarafından gönüllü olarak paylaşılmaktadır.

Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler;

Oto servis hizmet taleplerini değerlendirmek,
Randevu oluşturmak ve kullanıcıya geri dönüş sağlamak,
Araç bakım ve onarım süreçlerini yürütmek,
Hizmet kalitesini ve müşteri memnuniyetini artırmak,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla kullanılmaktadır.

Bilgilerin Korunması

izmitotoservis.com.tr, kişisel verilerin gizliliğini korumak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanımın önlenmesi için makul düzeyde güvenlik tedbirleri uygulanır.

Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz;

Yasal zorunluluklar dışında,
Açık rızanız olmaksızın,

üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Ancak, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının yasal talepleri doğrultusunda ilgili mercilerle paylaşılabilir.

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler, kişisel veri niteliği taşımayan istatistiksel verilerdir.

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını engelleyebilir.

Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemizde üçüncü taraf sitelere yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından izmitotoservis.com.tr sorumlu değildir. Ziyaret edilen sitelerin gizlilik politikalarının incelenmesi önerilir.

Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar;

Kendileriyle ilgili hangi bilgilerin tutulduğunu öğrenme,
Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme,
Bilgilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

haklarına sahiptir.

Bu talepler, site üzerindeki iletişim kanalları aracılığıyla iletilebilir.

Gizlilik Politikasında Değişiklikler

izmitotoservis.com.tr, bu gizlilik politikasını gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel politika her zaman web sitemizde yayınlanan metindir.